WhatsApp Talep ve Şikayet Yönetim Programı

Firmalar, WhatsApp destek ve satış hatlarını müşterileri ile paylaşmakta ve bu kanaldan birçok geri dönüş almaktadır. Ancak uygulama veya WhatsApp Web üzerinden takibinin zor olması, raporlanabilir olmaması pratikte birçok karışıklık ve soruna neden olmaktadır. AsistCRM ile atılan her bir mesaj otomatik olarak CRM e düşmekte ve kategorilendirilip raporlanabilmektedir.

Toplu Mesajlaşma Ürünleri ile

Uygulamanın başında değilsiniz ve bir şikayet talep vs bir bildirim aldınız.

Önceden belirlenen metinler karşıdaki kişi WhatsApp dan yazar yazmaz otomatik olarak yanıt olarak gönderilir.

Böylece bildirimde bulunan kişi yazdıklarının değerlendirileceğini bilecektir